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退换货政策

退换货政策

以下情况不予办理退货:
1.
任何非由优易购出售的商品;
2.
任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
3.
因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏;
4.
商品吊牌,包装破损,发货单、商品附件、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货。



退换货总则
   1
、客户在易优购商品交付后7天以内,如遇以下情况,可与易优购客户服务中心取得联系,凭发票办理免费退换货。
月结客户结账期内,未收到货品发票时,可凭借交货单办理退换货手续。
   2
、因客户原因造成退换货的,易优购将根据具体的情况提供有偿的退换货服务。 
   3
、退款时间:易优购确定退货原因后正式受理退货手续开始7个工作日之内。
 
退换货
   1
、退换货条件
    
商品交付后的7天之内,出现下列情形之一的可以申请退换货
    
商品质量问题(发现可能是质量问题时请立即停止使用)。
    
商品破损、型号/数量不符。
    
因客户的原因造成的退换货,易优购将根据具体的情况收取配送费。
 
支付宝在线付款客户退款说明
    
我们将通过支付宝退款至您支付时使用的支付宝账户。
    
因需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为货物取走后15个工作日内。
    
如果货物取后15个工作日后您还未收到退款,请致电。